- Proposez-vous des forfaits ou des prestations à la carte ?
- Les deux. Je propose des accompagnements mensuels (SEO, community management, publicité) et des prestations en one-shot (création de site, branding, audit). Pour les clients qui veulent une approche globale, je propose un accompagnement croissance qui combine plusieurs services avec une vision cohérente.
- Puis-je commencer par un seul service et en ajouter d'autres ensuite ?
- Absolument, et c'est même souvent la meilleure approche. La majorité de mes clients commencent par une création de site ou un audit SEO, puis ajoutent des services au fil des résultats. Il n'y a pas d'engagement forcé.
- Comment se passe le suivi et la communication ?
- Un point mensuel minimum par visio ou téléphone, un accès direct par WhatsApp ou email pour les questions, et un rapport de performance mensuel sur tous les services actifs. Vous n'avez jamais un account manager junior comme interlocuteur — c'est toujours moi, Maurice.
- Travaillez-vous uniquement avec des PME lyonnaises ?
- Je suis basé à Lyon et je travaille prioritairement avec des PME de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Étant 100% en distanciel, j'interviens aussi sur toute la France pour les clients qui le souhaitent.